Wie lange dauert die Lieferung?

Wir versenden innerhalb von 1-5 Werktagen. Die Zustellung dauert dann (innerhalb Deutschlands) i.d.R. ebenfalls so lange. 

Europäisches Ausland dauert etwa 1-2 Tage länger. Sendungen in die Schweiz können unter Umständen bis zu zwei Wochen dauern, da der Zoll die Zustellung verzögert.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir versenden versichert per DHL Paket inkl. Sendungsverfolung.

Ab einer Bestellsumme von 59 € zahlst du innerhalb Deutschlands keine Versandkosten. Unter 59 € liegen die Versandkosten in Deutschland bei 4,90 €.

Für Bestellungen aus Österreich liegen die Versandkosten bei 4,90 €. Ab einer Bestellsumme von 79€ liefern wir in Österreich versandkostenfrei.

Für Bestellungen in die Schweiz und Liechtenstein gilt ein Mindestbestellwert von 90 €. Bis zu einem Bestellwert von 125,00 € fallen hier 14,90 € Versandkosten an. Über 125 € ist die Lieferung versandkostenfrei.

Für Bestellungen innerhalb anderer EU-Länder fallen 14,90 € Versandkosten an, versandkostenfrei ab einer Bestellung von 99 €.

Lieferungen außerhalb von EU-Ländern sind aktuell leider nicht möglich.
 

Wo ist meine Bestellung?

Wir versenden versichert. Sobald dein Paket versandt wurde, wird dir per E-Mail ein Sendungsverfolgungslink von DHL zugeschickt, mit dem du den Status deiner Bestellung einsehen kannst.

 

RÜCKSENDUNGEN

Wenn dir deine gekauften Produkte wider Erwarten nicht gefallen, kannst du uns deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung (sofern im Originalzustand und noch nicht geöffnet oder beschädigt) zurücksenden und uns parallel eine Mail an bestellung@becauseme.de senden.

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BecauseMe UG, Haizin 18, 84567 Erlbach, Deutschland

Die Kosten für den Rückversand können wir leider nicht übernehmen.

Lass uns gerne wissen, was dir an unseren Produkten nicht gefallen hat (per Mail an bestellung@becauseme.de). Wir entwickeln uns und unsere Produkte ständig weiter und sind dankbar für wertvolles Feedback.

 

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Bitte schreibe uns eine Mail mit einer kurzen Beschreibung, deiner Bestellnummer und 1-2 Bildern an bestellung@becauseme.de. Wir nehmen dann schnellstmöglich Kontakt zu dir auf.